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No Deberías Tener Que Resolver Esto Solo.

Conozca a su Enlace Clínico — una guía dedicada que le ayuda a entender lo que viene a continuación, en cada paso del camino.

Un Ottobock Care Patient Navigator que analiza los próximos pasos en el proceso de rehabilitación posterior a la amputación con un nuevo amputado
Un Ottobock Care Patient Navigator que analiza los próximos pasos en el proceso de rehabilitación posterior a la amputación con un nuevo amputado
Un Ottobock Care Patient Navigator que analiza los próximos pasos en el proceso de rehabilitación posterior a la amputación con un nuevo amputado

Desde el momento en que sale del hospital hasta el día en que da sus primeros pasos en casa, su Enlace Clínico está con usted. Manejamos las preguntas, ayudamos con el papeleo y la coordinación, para que pueda concentrarse en la curación.

¿Qué es un Enlace Clínico?

Un Enlace Clínico es un especialista de apoyo dedicado de Ottobock Care Prosthetics. No somos su médico, y no somos parte del personal del hospital; somos su guía personal a través del proceso de recuperación.

Piensen en nosotros como el puente entre el hospital y el hogar. Trabajamos junto a su equipo de atención médica para asegurarnos de que nada se caiga por las grietas y que ninguna pregunta quede sin respuesta. Trabajamos para Ottobock Care, y nuestro trabajo es apoyarlo a usted, el paciente, en cada etapa del proceso.

Un grupo de pacientes navegantes posando para una foto frente a un centro médico

Lo Que Hacemos Por Ti

Un Navegador de Pacientes que analiza las expectativas para la recuperación después de la amputación con un paciente en un entorno hospitalario

Orientación de Recuperación

Le ayudamos a entender cómo es realmente la recuperación — plazos, hitos de la terapia, qué esperar cuando llegue a casa, y qué sucede después. Nunca tendrá que preguntarse qué vendrá después.

Le ayudamos a entender cómo es realmente la recuperación — plazos, hitos de la terapia, qué esperar cuando llegue a casa, y qué sucede después. Nunca tendrá que preguntarse qué vendrá después.

Un paciente que entrega documentos médicos a un administrador de atención médica

Seguros y Apoyo Administrativo

Navegar por el seguro es abrumador, especialmente cuando estás enfocado en sanar. Ayudamos a desmitificar el proceso, guiándote a través de preguntas de cobertura, autorizaciones y pasos financieros para que puedas mantenerte enfocado en lo que importa.

Navegar por el seguro es abrumador, especialmente cuando estás enfocado en sanar. Ayudamos a desmitificar el proceso, guiándote a través de preguntas de cobertura, autorizaciones y pasos financieros para que puedas mantenerte enfocado en lo que importa.

Un paciente anciano rellenando documentos médicos

Coordinación de la Atención

Servimos como un punto de contacto constante que lo conecta a usted, su familia, sus terapeutas y su equipo de atención protésica. Cuando todos están alineados, su atención se mueve más rápido y sin problemas.

Servimos como un punto de contacto constante que lo conecta a usted, su familia, sus terapeutas y su equipo de atención protésica. Cuando todos están alineados, su atención se mueve más rápido y sin problemas.

Dos personas que viven con diferencia de extremidades posando para una foto en una calle pública

Apoyo Continuo Hasta la Entrega — y Más Allá

Nuestra participación no termina cuando se coloca una referencia. Nos quedamos con usted mientras comienza la terapia, recibe su primera prótesis y se adapta a la vida cotidiana. A medida que sus necesidades cambian, estamos aquí para ayudarle a navegarlas.

Nuestra participación no termina cuando se coloca una referencia. Nos quedamos con usted mientras comienza la terapia, recibe su primera prótesis y se adapta a la vida cotidiana. A medida que sus necesidades cambian, estamos aquí para ayudarle a navegarlas.

Por Qué es Importante

La recuperación de la pérdida de una extremidad es uno de los viajes más importantes que una persona puede enfrentar. Implica decisiones médicas, procesos de seguro, programas de rehabilitación, ajustes emocionales e innumerables preguntas que surgen en momentos inesperados.

Su Enlace Clínico está aquí específicamente para reducir esa carga. Traemos claridad cuando las cosas se sienten confusas, consistencia cuando el proceso se siente fragmentado, y una voz humana cuando el sistema se siente impersonal.

Un Navegador de Pacientes en un pasillo del hospital

Sus Recursos

Todo en un solo lugar para ayudarle a entender lo que está por venir.

  • Guía para Nuevos Amputados: Nuestra guía en lenguaje sencillo lo guía a través de términos comunes, el proceso protésico y las preguntas que a menudo surgen días o semanas después de la cirugía, cuando está en casa preguntándose qué hacer a continuación.

  • Contacte Con Su Enlace: ¿Listo para conectarse? Comuníquese directamente con su Enlace Clínico utilizando el siguiente formulario.

Cómo Funciona

  1. Paso 1 – Introducción. Su Enlace se presenta durante su hospitalización o recuperación temprana, en un momento que le convenga.

  2. Paso 2 – Educación. Lo guiamos a través de cómo es el viaje de recuperación: plazos, expectativas de terapia y los pasos a seguir, usando materiales como la Guía para nuevos amputados.

  3. Paso 3 – Coordinación. Nos conectamos con su equipo de atención, terapeutas y seguro en su nombre, manteniendo a todos alineados.

  4. Paso 4 – Apoyo Continuo. Nos mantenemos en contacto a través de la terapia, la prueba del dispositivo y el ajuste, informándonos a medida que surgen preguntas y evolucionan sus necesidades.

A Patient Navigator in the hospital room of the patient they are consulting

Para Familias

Si su ser querido se está recuperando de una amputación, usted también está navegando por esto.

Los Enlaces Clínicos están aquí para apoyar a las familias tanto como a los pacientes. Cuando un paciente está descansando o no está totalmente alerta, a menudo nos conectamos primero con los miembros de la familia, respondiendo preguntas, explicando los siguientes pasos y asegurándonos de que haya un punto de contacto familiar y de confianza cuando más se necesita.

Si tienen preguntas, tenemos respuestas. Si aún no saben qué preguntar, está bien también. Llegaremos juntos.

Un Navegador de Pacientes que consulta con la familia de un paciente sobre los siguientes pasos después de la amputación

Para Profesionales de la Salud

Si usted es cirujano, terapeuta, enfermero o administrador de casos, Enlaces Clínicos está aquí para apoyar a sus pacientes y su flujo de trabajo.

Servimos como un contacto coherente y bien informado fuera del entorno clínico. Gestionamos la educación del paciente, la coordinación de seguros y el apoyo de seguimiento, reduciendo la carga administrativa en su equipo y manteniendo a los pacientes comprometidos e informados.

No estamos reemplazando ninguna parte de su atención, la estamos extendiendo.

Una reunión del Enlace clínico con otro profesional de la salud en la habitación del paciente

¿Listo para Conectarse con Su Enlace Clínico?

No tiene que navegar por esto solo. Comuníquese hoy para estar conectado con un Enlace Clínico en su área.

folleto

New Amputee Guidebook

Un documento informativo que describe hitos, plazos y expectativas para aquellos que son nuevos en la experiencia de pérdida de extremidades o diferencia de extremidades
Un documento informativo que describe hitos, plazos y expectativas para aquellos que son nuevos en la experiencia de pérdida de extremidades o diferencia de extremidades
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